Åbningstider & kundeservice

Har du en reklamation?

Har du problemer med en vare, skal du først gå til vores reklamationsside.

Her kan du læse om vores reklamationsbetingelser, brug og holdbarhed samt hvad du skal have klar, inden du opretter reklamationen.

Hav gerne dit 6-cifrede ordrenummer og et tydeligt billede af varen klar.

OPRET EN REKLAMATION

Telefonisk kundeservice

Vores telefoniske kundeservice har åbent alle hverdage:

Mandag – fredag kl. 10.00–18.00

Har du en sag, der haster, er du velkommen til at ringe til os på:

+45 31 62 16 56

E-mail kundeservice

Ved almindelige spørgsmål kan du skrive til:

kontakt@bents-webshop.dk

Vi bestræber os på at besvare e-mails inden for 48 timer på hverdage.

Drejer din henvendelse sig om en eksisterende ordre, skal du altid oplyse dit 6-cifrede ordrenummer, så vi hurtigt kan finde din ordre og hjælpe dig.

Weekend og helligdage

Kundeservice holder som udgangspunkt lukket i weekender og på helligdage.

Henvendelser modtaget uden for vores åbningstid behandles hurtigst muligt den følgende hverdag.