.svg)
Handelsbetingelser hos www.bents-webshop.dk
Løvenhardt Møller ApS | CVR-nummer: 43070649
Hos Bents-webshop.dk kan du handle enkelt, sikkert og uden ubehagelige overraskelser. Vi tilbyder 14 dages fortrydelsesret og fragt fra 0 kr. samt hurtig levering.
Nedenfor ser du vores fuldstændige handelsbetingelser!
Kontakt
Du kan kontakte os på mail kontakt@bents-webshop.dk, som vi besvarer inden for 48 timer i hverdagen, eller på tlf. +45 31621656 (10-18) i hverdagene.
Hav gerne dit ordrenummer (6 cifre) klar ved henvendelse for hurtigere service.
Betaling
Vi accepterer Dankort, eDankort, Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, American Express, JCB, MobilePay, Apple Pay og Google Pay.
Alle transaktioner sendes krypteret via SSL og er sikre. Vi anvender også 3D Secure. Der pålægges ingen kortgebyrer.
Reservation af beløb
Ved betaling med internationalt betalingskort reserveres beløbet straks. Pengene frigives eller trækkes ifølge aftale med kortudsteder. Vi trækker først beløbet ved afsendelse.
Forbehold
Vi tager forbehold for forsinkelser, restordrer og udsolgte varer, og vil informere dig hurtigst muligt ved problemer. Ved åbenlyse prisfejl er vi ikke forpligtet til at levere varen til den oplyste pris.
Fragt
Behandlingstid: 1-2 hverdage fra ordrebekræftelse til afsendelse.
Leveringstider afhænger af den valgte transportør og kan ses på deres hjemmeside.
Leveringsmuligheder:
-
GLS Express Pakkeshop - 49,00 DKK
-
GLS Pakkeshop - 39,00 DKK
-
GLS Privat med omdeling - 59,00 DKK
Hvis du ikke er hjemme, vil pakken kunne hentes i en pakkeshop.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdato. Ved flere leveringer løber fristen fra modtagelse af sidste vare/del. Du skal give besked til kontakt@bents-webshop.dk inden for fristen. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse.
Delvis fortrydelse:
Du kan returnere dele af en ordre. Fragt refunderes dog ikke ved delvis fortrydelse.
Uafhentede pakker
Hvis pakken ikke hentes og returneres til os, opkræves returfragt. Ved fortrydelse modregnes dette i din refundering.
Returnering
Du har 14 dage fra fortrydelsesbeskeden til at sende varen retur. Du betaler selv for fragt og hæfter for evt. transportskader.
Vedlæg faktura eller ordrebekræftelse i pakken.
Returneres til:
Bents Webshop
Smedekærvej 35, st. th.
2770 Kastrup
Varens stand
Hvis varen er brugt udover hvad der er nødvendigt for at fastslå funktion, fratrækkes en evt. værdiforringelse i din refundering.
Tilbagebetaling
Ved fortrydelse refunderes betaling inkl. standardfragt (ikke ekstra valgt fragt). Refusion sker senest 14 dage efter besked, og først når vi har modtaget varen retur eller dokumentation herfor.
Reklamationsret
Du har 24 måneders reklamationsret jf. købeloven. Reklamation skal ske inden for rimelig tid (senest 2 måneder). Berettiget reklamation: Vi dækker fragt eller sender returlabel.
Ved reklamation:
Bents Webshop
Smedekærvej 35, st. th.
2770 Kastrup
Vedlæg en detaljeret fejlbeskrivelse.
Klageadgang
Klag til kontakt@bents-webshop.dk. Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eller via http://ec.europa.eu/odr (for EU-borgere).
Persondatapolitik
Vi indsamler navn, adresse, tlf. og e-mail for at kunne levere varen. Data opbevares i 5 år og deles kun med betroede databehandlere i EU. Dataansvarlig er Løvenhardt Møller ApS. Du har ret til indsigt, rettelse og sletning. Kontakt: kontakt@bents-webshop.dk
Standardfortrydelsesformular
(Sendes kun hvis fortrydelsesret benyttes)
Til: Bents Webshop
Smedekærvej 35, st. th.
2770 Kastrup
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med mit køb af:
Vare: _________________________________________
Bestilt: ___________ Modtaget: ___________
Navn: _________________________________________
Adresse: _______________________________________
Underskrift: ______________________ Dato: _________
(kun ved returnering på papir)
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 29.09.2025.