Er min ordre afsendt?
Når din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du automatisk en e-mail med tracking fra det valgte fragtfirma.
Kan du ikke finde mailen, anbefaler vi, at du også tjekker din spam- eller uønsket mail-mappe.
Leveringstider
GLS Express
Bestiller du på en hverdag inden kl. 14.00, sender vi med GLS Express samme dag.
Almindelig levering
Ved almindelig levering er leveringstiden normalt 1–3 hverdage fra bestilling.
I travle perioder kan der forekomme lidt længere leveringstid, men vi gør altid vores bedste for at få ordren hurtigt afsted.
Har du modtaget tracking?
Når du har modtaget din trackingkode, betyder det, at din ordre er gjort klar til afsendelse eller allerede er overdraget til fragtfirmaet.
Der kan godt gå lidt tid, før tracking bliver aktiv hos fragtfirmaet.
Når ordren er nået så langt i processen, kan den desværre ikke længere ændres eller annulleres.
Har du ikke modtaget tracking endnu?
Hvis du har valgt GLS Express og bestilt inden kl. 14.00 på en hverdag, bør du normalt modtage tracking samme dag.
Ved almindelig levering er leveringstiden normalt 1–3 hverdage fra bestilling.
Hvis den forventede leveringstid er overskredet, er du velkommen til at kontakte os på:
Husk altid at skrive dit 6-cifrede ordrenummer i mailen, så vi hurtigt kan finde din ordre og hjælpe dig videre.