Vælg land

Produktsikkerhed hos Bents-Webshop

Dansk virksomhed · Leverandører i EU & UK · Dokumentation · CE hvor det kræves

Bents-Webshop drives af Denso 2025 ApS og har eget lager i Kastrup.

Vi lægger stor vægt på produktsikkerhed og dokumentation. Vores produkter købes gennem etablerede leverandører i EU og Storbritannien.

Vi stiller krav til, at produkter i vores sortiment overholder de relevante regler og sikkerhedskrav for den pågældende produkttype. Hvor test er påkrævet, skal produktet være testet, og den nødvendige dokumentation skal foreligge.

For legetøj gælder blandt andet krav om CE-mærkning, relevante advarsler og sikkerhedsinformation. CE-mærket er fabrikantens erklæring om, at produktet lever op til de gældende krav – det er ikke en officiel EU-godkendelse.

Er jeres produkter købt på Temu eller Shein?

Nej.

Vi køber vores varer gennem vores leverandørnetværk i EU og Storbritannien.

Produkterne kan godt være fremstillet andre steder i verden, men vores indkøb sker gennem etablerede leverandører, og vi stiller krav til relevant produktdokumentation.

Er jeres squishies og fidget toys testet?

Produkterne skal overholde de regler og sikkerhedskrav, der gælder for den pågældende produkttype.

Hvor test er påkrævet, skal produktet være testet, og dokumentationen skal være tilgængelig.

Legetøj, der sælges i Danmark, skal blandt andet være CE-mærket og opfylde de relevante EU-sikkerhedskrav.

Hvorfor kan en squishy lugte kraftigt?

Squishies og lignende produkter kan have en tydelig produktionslugt fra blandt andet materialer, lim og emballering.

Når produktet har ligget lukket i emballagen, kan lugten opleves kraftigere lige efter åbning.

Vi anbefaler, at produktet tages ud af emballagen, vaskes forsigtigt i lunkent vand og får lov til at lufte godt ud.

Hvis lugten er usædvanligt kraftig eller fortsætter efter vask og udluftning, vil vi gerne høre fra dig, så vi kan undersøge det konkrete produkt.

Betyder en kraftig lugt, at produktet indeholder benzin?

Nej, en bestemt lugt er ikke i sig selv dokumentation for, hvilket stof der er til stede.

Hvis du oplever en kraftig eller usædvanlig lugt, skal du kontakte os, så vi kan vurdere det konkrete produkt.

Er produkter fremstillet i Kina farlige?

Nej – produktionslandet alene afgør ikke, om et produkt er sikkert.

Det afgørende er blandt andet, om produktet opfylder de relevante sikkerhedskrav, har korrekt mærkning og den nødvendige dokumentation.

Mange produkter, der lovligt sælges i EU, fremstilles uden for EU. Produkter, der markedsføres i EU, skal stadig opfylde de relevante EU-regler.

Hvad betyder CE-mærket?

For legetøj er CE-mærkning obligatorisk.

CE-mærket betyder, at fabrikanten erklærer, at produktet opfylder de relevante EU-krav.

Det er vigtigt at vide, at CE-mærket ikke betyder, at EU eller en myndighed har godkendt hvert enkelt produkt.

Kan jeg spørge til sikkerheden på et bestemt produkt?

Ja.

Har du spørgsmål til et konkret produkt, mærkning eller sikkerhed, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Hvis det handler om en konkret vare, så send gerne produktnavn eller varenummer, så vi hurtigt kan finde den rigtige information.

KONTAKT KUNDESERVICE

 
Open Popup
Brug for hjælp?

Kontakt os på:

+45 61 10 88 05

Alle hverdage fra 10:00-18:00


Kundeservice
Åbningstider
Mandag-torsdag:10:00-16:00
Fredag:10:00-16:00